O D2C Summit é mais do que um evento: é um ecossistema de ideias, conexões e inovação. Reunimos milhares de pessoas com diferentes objetivos, mas com um propósito comum: gerar impacto positivo. Para que essa experiência seja segura, inclusiva e respeitosa, instituímos este Código de Conduta, que se aplica a todos os participantes, fornecedores, patrocinadores, palestrantes, influenciadores, colaboradores e parceiros, durante toda a experiência do evento — antes, durante e depois, em ambientes presenciais ou digitais.

Princípios Fundamentais

Nosso compromisso é com a construção de um ambiente onde o respeito, a integridade e a diversidade não sejam exceções, mas fundamentos. Isso significa não apenas combater ativamente atitudes preconceituosas e ofensivas, mas também promover uma cultura de acolhimento, escuta ativa, empatia e responsabilidade compartilhada

Estes princípios se traduzem em atitudes concretas: nosso evento deve ser livre de qualquer tipo de assédio, discriminação, violência, intimidação ou constrangimento. O bem-estar coletivo é prioridade absoluta. Durante o D2C Summit, as seguintes condutas são estritamente proibidas:

• Qualquer forma de assédio moral, sexual ou físico, inclusive por meio de gestos, toques, comentários ou mensagens inapropriadas.

• Atitudes ou falas discriminatórias motivadas por raça, cor, etnia, origem, nacionalidade, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, deficiência, aparência física, religião, idade, condição social ou de saúde.

• Interrupções desrespeitosas, intimidações, confrontos verbais ou comportamentos que causem constrangimento a outras pessoas.

• Tirar fotos ou gravar vídeos de pessoas sem seu consentimento explícito.

• Danificar, remover ou utilizar equipamentos, estruturas e materiais do evento sem autorização prévia.

• Ingressar, circular, permanecer ou participar de qualquer modo do evento portando armas de fogo e/ou objetos perfuro-cortantes como facas, estiletes, canivetes, salvo sob autorização expressa da direção do evento.

Todas as expressões devem respeitar os limites legais, éticos e de convivência pacífica.

Comportamentos Esperados

Esperamos que todos os presentes atuem com cordialidade, empatia e respeito em todas as interações. É fundamental seguir as orientações da equipe organizadora e de segurança, respeitar as filas e prioridades legais — como para pessoas com deficiência, gestantes e idosos — e colaborar para que a ocupação dos espaços não ultrapasse sua capacidade. Valorizamos o interesse genuíno pela diversidade de ideias, vivências e formas de ser, bem como o compromisso coletivo com um ambiente de troca construtiva e acolhedora.

Política Anticorrupção e Ética Comercial

É terminantemente proibido oferecer qualquer tipo de vantagem indevida à equipe do evento, parceiros ou prestadores de serviço. Todas as relações comerciais devem seguir os contratos firmados e os princípios da transparência, legalidade e ética. Situações de potencial conflito de interesse devem ser previamente comunicadas à organização.

 Dress Code

O evento preza por um ambiente respeitoso e seguro. Por isso, não será permitido o ingresso com uso de roupas, acessórios ou adornos com mensagens ofensivas, trajes que exponham partes íntimas ou fantasias que reforcem estereótipos culturais. Priorizamos o conforto individual, desde que não comprometa o respeito coletivo.

Condutas em Palestras, Trilhas e Painéis

Durante trilhas e painéis, mantenha postura profissional e respeitosa. Chegue no horário, evite saídas durante as falas e não interrompa quem estiver no palco. O microfone será destinado a perguntas pertinentes ao tema e evento e jamais poderá ser utilizado para provocações, autopromoção, manifestações políticas ou discursos de ódio — qualquer fala agressiva será interrompida, e o responsável poderá ser retirado do local.

Ativações, Brindes e Patrocínios

Toda ação promocional ou de marca deverá ser previamente comunicada e aprovada pela organização do evento e, quando aplicável, pelos órgãos competentes, como a Secretaria Municipal de Eventos (SECAP).

Não serão permitidas ativações com som acima do volume permitido ou que prejudique os demais expositores ou organização do evento, uso de animais sem autorização, conteúdo ofensivo (discriminatório, religioso ou político) ou que gerem aglomerações descontroladas.

 Uso de Bebidas e Substâncias Ilícitas

A venda e o consumo de bebidas alcoólicas serão permitidos apenas nas áreas indicadas e com responsabilidade. Pessoas visivelmente embriagadas ou que causem perturbação de qualquer natureza poderão ser removidas do evento. É expressamente proibido portar ou consumir substâncias ilícitas em qualquer área do evento.

Atendimento, Segurança e Primeiros Socorros

Durante todo o evento, a equipe de segurança estará disponível para garantir a integridade de todos os participantes. Ocorrências médicas, situações emocionais delicadas ou qualquer risco à segurança devem ser imediatamente comunicados à equipe da Nuvemshop. Contaremos com postos médicos, apoio psicológico e espaços de acolhimento. Em casos graves, as autoridades competentes serão prontamente acionadas.

Como Reportar Violações

Se você presenciar ou vivenciar qualquer violação a este Código, comunique imediatamente à organização. Os relatos podem ser feitos presencialmente ao Comitê de Ética (identificado com braçadeiras coloridas) ou de forma sigilosa via formulário digitalcontatoD2Csummit@nuvemshop.com.br.

Todos os relatos serão tratados com seriedade, acolhimento e absoluto sigilo, garantindo uma resposta rápida e responsável por parte da organização.

Consequências para Violadores

Qualquer conduta que viole este Código poderá acarretar medidas como advertência formal, retirada imediata do evento sem reembolso, proibição de participação em edições futuras e, quando necessário, comunicação às autoridades legais.

 Termo de Concordância

A inscrição e participação no D2C Summit implica aceite integral e irrestrito a este Código de Conduta e compromete cada participante a seguir as diretrizes aqui estabelecidas como parte integrante dos Termos e Condições oficiais do evento.